Договор оферты

ДОГОВОР (ОФЕРТА)

по продаже товаров в интернет-магазине

https://ortokomfort75.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор является официальным предложением Продавца (Публичной офертой), адресованным неопределенному кругу лиц и опубликованным в Интернет-магазине на сайте https://ortokomfort75.ru.

2. Термины, используемые в настоящем договоре:

2.1. Клиент – физическое лицо, приобретающее товар на сайте https://ortokomfort75.ru, использующее товары исключительно для личных, семейных, бытовых нужд.

2.2. Продавец – ООО «Забайкальский протезно-ортопедический центр», ОГРН: 1107536006159, ИНН: 7536113665, юридический адрес: Забайкальский край, г. Чита, ул. Сухая падь, д. 4, стр. 2.

2.3. Салон-магазин – розничные магазины ООО «Забайкальский протезно-ортопедический центр», расположенные в г. Чита, по ул. Бутина, 101, ул. Амурская, 98, ул. Ленина, 25, Коханского, 5.

2.4. Пункт самовывоза – один из указанных в настоящем Договоре оферты Салонов-магазинов Продавца.

2.5. Интернет-магазин – интернет-сайт, принадлежащий продавцу, и имеющий следующий адрес в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://ortokomfort75.ru.

2.6. Сайт - https://ortokomfort75.ru.

2.7. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже в Интернет-магазине ООО «Забайкальский протезно-ортопедический центр».

2.8. Заказ – оформленный запрос Клиента на приобретение Товаров, выбранных в Интернет-магазине.

2.9. Курьер – сотрудник ООО «Забайкальский протезно-ортопедический центр», осуществляющий доставку Товара в место, указанное Клиентом при оформлении Заказа.

2.10. Электронный сертификат – размещенная в Государственной информационной системе электронных сертификатов запись в электронной форме, содержащая сведения о праве гражданина Российской Федерации на самостоятельное приобретение отдельных видов товаров, работ, услуг за счет средств соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации и используемая для подтверждения оплаты таких Товаров, работ, услуг в объеме, установленном законодательством Российской Федерации. Является одним из способов получения мер поддержки в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2020г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата».

3. Предмет Договора (оферты)

3.1. Продавец обязуется одним из способов, предусмотренных настоящим Договором (офертой) передать Клиенту, а Клиент обязуется оплатить и принять заказанные в Интернет-магазине Товары на условиях настоящего Договора оферты.

3.2. Каждый Товар, указанный в Интернет-магазине, сопровождается текстовой информацией о нем. Действующая редакция каталога Товаров размещена в Интернет-магазине.

4. Момент заключения Договора

4.1. Настоящий Договор заключается между Клиентом и Продавцом в момент оформления и оплаты Заказа.

4.2. Клиент считается принявшим (акцептовавшим) оферту в момент оформления и оплаты Заказа.

4.3. Клиент сообщает о намерении приобрести Товар путем оформления Заказа и перечисления денежных средств в счет оплаты Товара на расчетный счет Продавца.

4.4. В случае акцепта оферты Клиент безоговорочно принимает все условия настоящего Договора (оферты).

5. Права и обязанности сторон

5.1.  Продавец обязуется:

5.1.1.  предоставить Клиенту информацию о Товаре путем ее размещения в Интернет-магазине;

5.1.2.  предоставить Клиенту Товар согласно Заказу, оформленному в Интернет-магазине путем его доставки Курьером либо в Пункт самовывоза.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. в одностороннем порядке изменить или отозвать настоящий Договор (оферту) до акцепта оферты Покупателем. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Клиента в момент публикации соответствующего сообщения в Интернет-магазине. При этом Заказ, который уже оформлен к моменту изменения или отзыва настоящего Договора (оферты), исполняется на условиях оферты, редакция которой действовала на момент их оформления.

5.3.  Клиент обязуется:

5.3.1. до момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями Договора (оферты), проставив галочку в графе «Соглашаюсь с Договором (офертой)» в разделе «Корзина» в Интернет-магазине.

5.3.2.  предоставлять Продавцу достоверную информацию для оформления Заказа.

5.4. Клиент имеет право:

5.4.1. на соблюдение его прав, установленных положениями Закона РФ от 07.12.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

6. Порядок заключения договора и оформления заказа

6.1. Акцептом оферты признается момент, когда Клиент оформил Заказ Товара у Продавца. С этого момента настоящий Договор считается заключенным.

6.2. Клиент вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный в Интернет-магазине в случае его наличия на складе Продавца.

6.3. Заказ Клиента оформляется в соответствии с процедурами, предусмотренными в Интернет-магазине в разделе «Корзина».

6.4. При оформлении заказа в Интернет-магазине Клиент обязан предоставить следующую информацию: имя, номер телефона, адрес электронной почты и доставки Товара.

6.5. Клиент несет ответственность за предоставление неверных сведений, предусмотренных настоящим Договором (офертой).

6.6. После оформления и оплаты заказа на адрес электронной почты Клиента направляется подтверждение о принятии Заказа. Заказу присваивается статус «обработка» и по адресу электронной почты, указанной в Заявке, направляется чек об оплате Товара.

6.7. Ожидаемая дата передачи Заказа или его отправки транспортной компанией сообщается Клиенту менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Клиенту.

6.8. Цена в Интернет-магазине указана в рублях за единицу товара.

6.9. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена за заказанный и оплаченный Клиентом Товар изменению не подлежит.

6.10. Общая итоговая сумма Заказа указывается в Интернет-магазине в разделе «Корзина» в строке «Итого».

6.11. Оформляя Заказ, Клиент подтверждает, что:

6.11.1. является дееспособным гражданином РФ;

6.11.2. ознакомлен с действующей редакцией настоящего Договора оферты и согласен с ее условиями;

6.11.3. принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его одним из способов, предусмотренных настоящим Договором (офертой);

6.11.4. предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте Интернет-магазина и оформлении Заказа;

6.11.5. передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения настоящего Договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки Товара;

6.11.6. дает согласие на использование и обработку переданных персональных данных в соответствии положениями Федерального закона от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных;

6.11.7. дает согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в Интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе).

7. Оформление заказа с использованием электронного сертификата

 7.1. Заказ с использованием Электронного сертификата оформляется в Интернет-магазине с учетом положений настоящего Договора (оферты), Федерального закона от 30.12.2020г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата», иных нормативных актов.

7.2. Инструкция по приобретению Товара с использованием Электронного сертификата размещена в Интернет-Магазине в разделе _____________________________.

7.3. Осуществляя покупку Товара с использованием Электронного сертификата Клиент подтверждает наличие у него права на приобретение Товаров, предусмотренных Федеральным законом от 30.12.2020г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата» и наличие правовых оснований на получение меры социальной поддержки, или иной социальной гарантии, предоставляемой в соответствии с законодательством Российской Федерации в натуральной форме за счет средств соответствующего бюджета бюджетной системы Российской Федерации.

 7.4. Оплата Товара, с использованием Электронного сертификата, предусмотренного Федеральным законом от 30.12.2020г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата» производится в размере, не превышающем предельной стоимости единицы отдельного вида такого Товара.

7.5. В случае, если стоимость единицы отдельного вида Товара, приобретаемого с использованием Электронного сертификата, превышает предельную стоимость единицы отдельного вида такого Товара, Клиент, за счет собственных денежных средств вправе осуществить доплату до их фактической стоимости.

7.6. Клиент подтверждает подлинность предъявленного Электронного сертификата.

7.7. Возврат Товара ненадлежащего качества производится по общим правилам настоящего Договора (оферты) с учетом положений Федеральным законом от 30.12.2020г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата».

7.8. Возврат Товара ненадлежащего качества, оплаченный с использованием денежных средств по Электронному сертификату подлежит возврату на отдельный счет в соответствии с положениями части 8 статьи 7 Федеральным законом от 30.12.2020г. № 491-ФЗ «О приобретении отдельных видов товаров, работ, услуг с использованием электронного сертификата».

8. Стоимость Заказа и его оплата

 8.1. Стоимость Заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.

8.2. Цена товара указывается в Интернет-магазине.

8.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны в Интернет-магазине в разделе _________________.

8.4. Клиент может оплатить Заказ в безналичной форме при его оформлении в Интернет-магазине.

8.5. Обязанность Клиента оплатить Заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты по Заказу на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит, Заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Клиента по электронной почте, указанной при оформлении Заказа.

9. Доставка товара

 9.1. При подтверждении Заказа Продавец доставляет Товар в согласованные с Клиентом сроки либо курьером на адрес Клиента, либо в один из Пунктов самовывоза, указанных в Интернет-магазине в разделе ________________________. Способ доставки (и Пункт самовывоза при самовывозе) выбирает Клиент при оформлении Заказа.

9.2. При получении Товара Клиент обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер Заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.

9.3. При передаче Товара Клиент проверяет его внешнее состояние и комплектность, ставит подпись в бланке Заказа, чем подтверждает, что получил Товар и не имеет претензий к его состоянию, количеству и комплектности.

9.4. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент фактической передачи ему Товара при условии полной его оплаты при оформлении Заказа.

9.5. Если Клиент в согласованный при оформлении Заказа срок не явится за Товаром в пункт самовывоза или не совершит предусмотренные настоящим Договором оферты действия для принятия Товара, Продавец доставляет Товар заново, в новые сроки, согласованные с Клиентом по телефону, указанному в Заказе. За повторную доставку с Клиента взимается плата по тарифам Продавца, указанным на сайте Интернет-магазина в разделе _________________________.

10. Изменение заказа

 10.1. Если после оформления Заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе, он извещает Клиента по адресу электронной почты, указанной при оформлении Заказа. Клиент вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от Заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.

10.2. Если Клиент заявил о полном отказе от Заказа в момент, когда Заказ уже передан в доставку, то Клиент обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки Заказа.

11. Ответственность сторон и разрешение споров

 11.1. Продавец не несет ответственности:

11.1.1. за последствия, наступившие вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных Клиентом в Интернет-магазине. 

11.2. Покупатель, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации, а также подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора (оферты).

11.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору (оферте), решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

11.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора (оферты) в порядке, предусмотренном настоящим Договором (офертой) и действующим законодательством Российской Федерации.

12. Возврат и обмен товара.

12.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.12.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей.

12.2. Претензии по качеству Товара направляются Клиентом в письменном виде по юридическому адресу Продавца.

12.3. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в течение 14 (четырнадцати) дней со дня оформления Заказа и его покупке в Интернет-магазине, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает покупку Товара. Клиент составляет заявление о Возврате Товара, с указанием ФИО, номера и даты Заказа, даты оплаты и даты передачи Товара.

12.4. Не подлежит возврату или обмену Товар надлежащего качества, предусмотренный положениями Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463.

12.5. Клиент может вернуть Товар, передав его по своему выбору:

12.5.1. в один из пунктов самовывоза Продавца, указанных в Интернет-магазине в разделе ___________________________.

12.5.2. курьеру Продавца в месте нахождения Клиента. Заявка на возврат данным способом оформляется путем направления сообщения на электронную почту _____________________.

12.6. При отказе Клиента от Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Клиенту стоимость Товара в течение 10 (десяти) дней с момента поступления заявки на возврат, в случае принятия Продавцом положительного решения.

12.7. Способ возврата денежных средств оговариваются Продавцом и Клиентом в каждом случае индивидуально.

13. Срок действия договора

13.1. Настоящий Договор оферты вступает в силу с момента акцепта Клиентом данной оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств по настоящему Договору.

14. Дополнительные условия

14.1. Интернет-магазин может быть временно, частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы без уведомления Клиента.

15. Заключительные положения

15.1. Стороны подтверждают, что текст настоящего Договора (оферты) содержит все согласованные Сторонами условия, относящиеся к предмету настоящего Договора.